淘宝买到问题商品,怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 02:03:48
我9月1日在淘宝买了一款恒基伟业商务通手机,5号收到货确认付款,然后用了4天就开始陆续出现各种问题,我9月十几号的时候把机子发给卖家,卖家给我发到厂家换新,这一发过去就是2个月,11月14日的时候机子回来了,可是问题还是那样,根本没有解决,于是我联系厂家退货,厂家说让我找销售商,可是销售商又说要厂家同意才可以退货,我应该怎么维护我的权益?

没的怨,自己贪便宜

投诉到淘宝看行不行!~

应该还是找卖家,我也是淘宝的卖家,所以我知道,大多数卖家都同意退货的.

申请退货或者退款
如果卖家不同意就向客服投诉他