空姐对付乘客的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 18:14:48
我的一个朋友准备考空姐,她们的辅导老师告诉她,自己设计回答乘客提出的不合理的要求.也就是乘客难为空姐,空姐怎么班.这也太难了,谁能帮帮我啊.帮帮我的朋友啊.谢谢大家.如果回答的好可以考虑适当的加分.
例子:怎么委婉的拒绝乘客想要空姐的私人电话.等等
谢谢大家.
我的表达能力很差
不知道我表达明白了吗

能不能来点特殊服务？
先生，对不起，这不在我们业务范围之内

如国在飞机上，有个顾客非要吃什么汉堡，但是汉堡已经提供完毕并且也没有他想要的汉堡了，这时对于空姐来说是体现自己沟通的最佳时机
空姐可以这么回答：您好，这时飞机提供给空姐的餐食，现在我把他提供给您，希望您愉快

在起飞时随意换位子。
先生/女士，对不起，飞机即将起飞了，请您做回自己的座位，系好安全带，祝您旅途愉快！

大哥．．．辅导老师也太不专业了吧．．．

考官不会问这类问题的．．

培训要学的东西 ．．考官不会考的．．

啥破老师阿．．哈哈

告诉他单位的号码咯。。