圆通转申通的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 12:49:17
我在淘宝买的东西,卖家给的运单号E071085674, 我在申通的网站查不到跟踪记录,我打电话到申通去问,他们说他们的单号就不是这样的.打电话问卖家,卖家说用的是圆通转申通,随后我上圆通的网站查,没有此运单号.这样的情况该怎么查跟踪记录呢?

一、所谓的“转”，可能是卖家找的当地圆通快递业务员，然后可能你的地区圆通到不了，所以这个业务员就把单子转给了申通去走。 填的快件单也许就是圆通的，没有从申通的正规渠道走，所以根本查不到。
二、你不用多担心，因为是使用支付宝，并且在交易中填写了详细的单号，如果收不到，责任完全由卖方负责。
三、如果你急着要追踪，让卖家去搞清楚名堂。