新装的机器出现问题！！！

键盘是USB的还是P/S的，如果是USB的就很有可能不能进去，因为没进系统前，USB键盘的驱动也许没有加载。如果进系统了，键盘还不能用的话，那就有两种可能，1键盘坏。2主板的鼠标接口坏，如果是普通P/S接口的键盘，你可以去找个USB键盘试下，如果是USB键盘换个USB口试下。同时你可以去网上下个键盘检测工具测试下键盘有问题没有。也可以去借别人的键盘试下能用不能，如果人家的键盘在人家机器上能用而在你的电脑上不能用，那说明你的主板有问题，现在的主板三包都是33个月或者三年。你可以要求买电脑的电脑公司让他们给你维修或者更换新的主板。

你开机的时候按键盘的键都没用，如果不是USB键盘接口请往下看，否则终止！

只能说明：
1：键盘坏了；
2：主板接键盘口问题；
3：也许没插紧你的键盘；

1、看键盘是否有安全开关；
2、按F12试一下；
3、主板内部线是否接好！

你的键盘是USB的，还是串口的？你拔了键盘然后重新插上去，然后重启一下 看看。

看看是不是键盘鼠标接反了！

因为你的电脑是新的最好的方法就是。你跟谁买的就拿给谁看去。不行就换个新的。