文秘或文员的工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 12:52:47
请大家帮忙,我现在从事办公室工作,以前从没有文员或秘书的工作经验,现在没有人带我做,我现在很难,请有工作经验的指点或给多些意见.
1,我怎样处理一些推销电话
2,我需要去网上寻求业务吗还是等他们电话咨询呢?
3,遇到一些问产品价格的我在不确定他是否真的要订购的情况下能告诉他们吗?

这个要视你们公司的情况而定的。
1、如果是有人向你在电话里推销产品,那就很容易解决啊,你就说不需要就行了。
2、文员一般不跑业务的,但如果要拉业务,你就要主动点,利用网络、报纸及其它一切可以利用的资源,这样才能多出成绩,如果只是一味地等,那成功率就太低了。
3、如果你们公司规定不能告诉对方价格,你可以用技巧一点的回答,比如:“您好,如果您能亲临公司,我们将会提供一份详细的报价单给您”“您好,同类产品有很多种型号,每种价格都不一样,如果您想详细了解,还是请您到我们公司来一趟吧”。。。。。。
不要直接生硬地说“我们公司不允许透露价格”之类的话,当然,如果很明显对方就是探一下价格而绝对不会成为你的客户,那就可以直接拒绝。不过,有一种说法是:任何一个人都有可能成为你的客户。呵呵

加油吧,只要肯学肯干,你一定会做的好的。

不能那么轻易的说,你可以说一份价钱一分货,你可以到我们公司来看看货再确定

1、可以说:不好意思不需要、对不起很忙、对你们的产品不感兴趣或者说等需要了再打电话给你们。
2、当然是寻求业务,业绩都是跑出来找出来的,很少有主动上门的,所以等电话的同时要主动去联系业务。
3、你可以说这是我们公司的标准价格,不过如果进的多或者说真的对我们产品感兴趣的话,价格方面我们还可以再商量的。