我在协亨买的手机,现在坏了,能退吗?

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/15 23:12:33
我是国庆期间在苏州协亨乐桥店买的一款高新奇的手机,当时他有给我一块内存卡,结果装上之后,用数据线插在电脑上没有反应,销售员将这个数据线是错误的,给了我一个读卡器,说回去后想下歌的话,就用这个,过几天在到他们这里来换好的,然后我就回去了,结果回去一用才发现原来是个二手的,里面有别人存的号码和玩游戏的得分记录,我本来想去换的,但是我经常外出,有没有时间,就想算了,中间还出现过突然白屏,没有反应了,只能把电板拿出来,才能重新开机,最严重的是现在,就是用了一个月多(具体日期11月15日)后的现在,手机开不了机,充电也没反应,我想去换一款手机,可以吗?

根据

移动电话机商品修理更换退货责任规定

第十一条
自售出之日起7日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

第十二条
自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

第十三条
在三包有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

可见，你的手机已经超过15天免费更换期，目前只能先维修，如果维修两次仍然有故障，就可以换机或者退机，

相关链接，你仔细看一下
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp

你有权利换，但是现在的商家很`你换不来的1

15天包换的；
问题不是很好解决
你买的时候应该注意啊；
里面有记录，很有可能是员工试机时产生的；
不过，你所去的那家店的员工素质应该不高；