高校退学退费问题该由哪个部门监督管理？

退学程序问题
首先向学校学籍管理机构提出退学申请，一般是学生处，根据《普通高等学校学生管理规定》第27条第6点之规定，学生本人申请退学，学校应予批准 。一般来说应该有专门的申请表格，填写后上交，由校方逐级审批（在这里需要注意的是，最好要求校方明确退学手续的审批时限，以防校方无限期拖延），按一般规程，退学手续的办理最慢在两周内即可获批。
退学手续获批后，校方应出具书面的退学通知单，学生拿到通知单后，应办理离校手续，一般有专门的离校手续单，其中包括财务处，在办理手续时，应要求学生处或财务处退还剩余的学费。一般正规高校在通知本人来校办理离校手续时，应该已经办理好相关的退费手续。

学费收据问题
一般学校在学生缴纳学费后，应当场开具学费收据。也有一些学校因为单据问题，可能会晚一些统一发放，但按规定都是必须开具给学生的，这一点不必担心。我想即使是民办学校，也不敢不承认你缴纳了学费，因为这不是你个人的行为，全班乃至全校学生应该都可以证明。

如发生纠纷后解决办法
1、向校长办公室投诉或信访。因为此问题各方面规定都非常明确，不属于有争议的内容，一般校长考虑学校声誉不太会纠缠不清。
2、如学校层面无法解决，则直接向你所在城市的教委写投诉信。现在信访程序还是比较完备的，如果你写了具名的投诉信，按照行政许可法规定，政府职能部门必须在规定的工作日内反馈处理结果（一般是七天）。

报警119,让法律来摆平!

北京文理学院不属于国家普通高校,甚至连成人高校都不是,最多就算一个培训学校,因此他属于非法办学,可以去教育部投诉它是非法办学,要取缔.