移动硬盘返厂维修 具体规定

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 14:44:13
我的移动硬盘返厂一个多月了,商家就是让我等,说没返回来,国家有没有什么具体法规是关于货品返厂维修时间规定的??

貌似是没时间规定,不过一般都是一个月左右的,以下的东西可能可以帮到你一点吧。如果修完后拿回给你有问题的话,可向消协投诉。打315的电话也是可以的。如果是以上情况,下面的就大大有用处了。
按照中华人民共和国消费者权益保护法第四十五条的相关规定:
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
你所购买的商品是可以要求退货的。
如有需要,可以看一下相关法律规定的全文:
http://www.law-lib.com/law/law_view1.asp?id=246