上不了网网线是接好的,看到他们ping路由，又什么服务器的，详细点

开始--运行--cmd

ping 192.168.1.1 -t这是ping 路由

ping 202.101.98.55 -t这是ping 电信的DNS

ping baidu.com 这是ping 网站

设置路由 在IE上敲192.168.1.1----输入用户名及密码

一般是admin admin

进去就跟你的路由 设置规格来了

补充:不要动不动就换硬件(没那么容易坏)

希望可以帮的上你

1，检查网卡是否工作正常（换网卡）
2，检查网线是否能连通（换网线）
3，检查与电脑连接的交换机或集线器是否正常（重启交换机或集线器或路由器）
4，看看别的机器是否能正常获取IP地址，如果不能，就代表DHCP服务器出问题，无法分配IP地址了（见第五步）
5，检查DHCP服务器，看看地址池是否已经满了，如果是就已经无可用IP地址可以再分配。（扩大地址池）