淘宝封IP怎么办

我的IP地址被淘宝给封了.不仅仅我的帐户被冻结了，只要我随便申请个新的帐户在我机子登录马上会被冻结，所以没办法在我机子上网购了，用代理上也不好使.我连网卡的mac 地址都改了，没用的.有没有遇见过类似的问题的人,如果我换个宽带这样是否好使,淘宝到底封的是什么.........

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