海关电子口岸备不了案

口岸备案中输入0敲回车会出现口岸代码提供选择，此外还可直接输入口岸代码来返填汉字，如果在通过浏览器版（也就是企业Oracle版）使用该功能时出现“网页上有错误”，一般可通过以下方法解决：
1、查看一下电子口岸安装光盘版本，旧有的电子口岸安装光盘（包含教学光盘和安装盘）是无法在win2000以上操作系统使用的，只有2004年前后开始使用的2.1.X才能在win2000以上系统使用，但不支持Vista。如果光盘和系统不匹配，备案时会出现此类提示；
2、采用电子口岸登陆界面提供的“一键修复”功能尝试解决；
3、打开IE浏览器，点击“工具”——internet选项，进行清空IE历史纪录和临时文件操作；
4、打开IE浏览器，点击“工具”——internet选项，在“安全”选项卡中，将安全级别降为最低，即将所有项目改为“低级”和“启用”；
5、关闭杀毒软件及网络防火墙；
6、查看本机是否装有国税的报税系统，该系统与电子口岸有一定冲突。

在日常使用中，以上方法可能还是无法解决企业浏览器遇到的“网页上有错误”一类问题，这主要是因为在日常使用过程中数据库遭到破坏所致，为不妨碍报关业务的开展，重做系统未尝不是好的办法。依经验来看，纯净系统安装电子口岸成功率很高。

从海关电子口岸网页上下载一个<一键修复>的程序,然后点击,应该就没问题了.如果还不行就把插卡器从装一遍,如果还不行就给北京电子口岸中心打电话咨询一下