工行小e：牡丹灵通卡·e时代的相关问题？？？

1: 小额存款账户是指在我行日均存款余额不足300元（含）的账户。具体计算方法是将一个季度内一个账户每天的存款余额累加，然后与存款的总天数相除（每季度总天数按照90天计算），从而得出平均数。
　　大量长期闲置的低效或者无效的小额账户不仅极大地浪费了社会资源，也增加了银行的运营成本，降低了服务效率。因此，我行建议您及时归并或注销那些长期不用和较少使用的人民币小额活期存款账户，并为您提供柜面、网上银行、电话银行等多种销户渠道。

　　☆ 特点和优势
　　如果您主动归并或者注销那些长期不用和较少使用的小额账户，对于您来说至少可以带来两方面的好处。一是您可以免除保存多个存折、多张银行卡的麻烦。二是可以激活那些长期不动账户上的资金余额，将小钱汇成一笔数目可观的资金，从而有效提高资金的使用效率。对于工商银行来说，如果您将手里那些长期不用和较少使用的小额账户进行归并，就可以节省大量的计算机系统资源，直接降低维护成本，提高计算机运行效率，提高服务效率和服务水平。
　　工商银行充分考虑服务客户、方便客户的要求，从业务流程、业务处理上尽可能提高工作效率，为您提供多种渠道归并小额活期存款账户，帮助您高效合理地管理银行账户，归集长期闲置不用的小额资金，同时提高我行计算机系统效率，从而为您提供更好的服务。

　　☆ 服务渠道
　　营业网点、“金融@家”个人网上银行、个人网上银行存折版、电话银行。

　　☆ 操作步骤
　　1. 如果您的灵通卡、e时代卡存款余额低于300元（含），且该卡已注册网上银行，请使用证书版网上银行销户，步骤如下： 查看流程>>

　　2. 如果您的人民币个人活期存折账户存款余额低于300元（含），请使用存折版网上银行销户，步骤如下： 查看流程>>

　　3. 使用电话银行销户，步骤如下： 查看流程>>

　　4. 您也可以携带欲销户或归并的存折和卡到当地工行营业网点办理小额账户销户。

　　☆ 温馨提示
　　1. 如您遗失小额账户密码，请及时办理挂失手续。办理挂失手续时须持有效身份证件，包括身份证、护照、户口本、军官证、警官证、士兵