如何取消小灵通七彩铃音业务?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 03:55:40
今天10001短信通知,您的七彩铃音已开通。我并没申请开通过,所以觉得很奇怪,就短信回复0000取消所有增值业务,后来短信回复发QX0取消所有业务,我照提示操作。但是我查询了一下,七彩铃音并没取消掉。后来在网上电信客服中心取消,提示说:“对不起,您的号码由于业务互斥或依赖关系,无法办理此项业务,详情请咨询10000号”,进入10001电话取消七彩铃音也是说由于业务互斥或依赖关系,无法办理此项业务。这到底是怎么回事。我要如何取消掉它呢???

提示“业务互斥或依赖关系”,可能是因为有其他与七彩铃音相关的套餐业务,这样七彩铃音是无法单独取消的,可以打10000人工台提供业务密码让客服人员帮你查一下,然后通过人工台可以直接帮你取消。

取消七彩铃音指令 发送 QXQCLY到10001 即可取消,短信是免费的。

上电信局取消了,把合同号带上。。服务密码也要的

拨打人工台或者到营业厅办理吧,注意带好个人的有效证件。