关于本地连接突然中断,向高手求助!!!

本来正在上网，一切正常（看起来），突然就掉了，
然后网络连接显示
收到数据 0 发送数据 0
修复\停用本地连接，重新启用，没有效果，只有把电脑重启才能再次上网。
这时,使用同一交换机的其他人可以正常上网,交换机连接我的电脑网线的插口的指示灯亮一下灭一下的,不是正常上网时的闪烁状态.用卡巴斯基和木马清道夫查不到任何病毒\木马.

请问，这是怎么了？我该怎么做呢？

注:电脑装的是卡巴斯基6.0和arp防火墙，卡巴今天早上还刚刚更新了病毒库。
撤掉交换机,寝室的网口只有我自己用的时候,也出现过这种情况

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