保修期内硬件维修要不要钱

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 01:52:06
我认为理论上是不要钱的,但是如果他(经销商\代理商)硬是要收维修费,那我应该怎么办.
如果在保修期内电脑硬件出了问题,而且不能维修,那他是换一个新的给我(包换的头三个月已过)还是换一个旧的(一样型号但已使用过,或者是修理过的)给我呢?
如果硬件出现了问题,我可不可以直接到硬件生产商指定维修点维修?
最好是有经验的人给我答案,请不要纸上谈兵.

在保修期内的自然不会要钱,要是收钱就打12315找消协处理,如果该产品已经停产经销商可能会要求加钱换更高型号的产品,这是允许的。
第二个问题,在消费者权益法上规定,不能维修的产品在出包换期以后可以同样型号的已经使用过或者修理过的产品,但是规定不是很明确,所以在这方面往往因为产品的成色问题上容易起争执。
第三个问题是完全可以的。

不要钱

可以

不要钱的,可以直接找厂商的维修点。换的有可能是旧的。

不要钱的 不过要发票或者收据 而且要确定是不是认为损坏
我碰上2种情况人品好点的直接给你换新了 RP不好点的东西发到工厂去修如果是显示器要修几个月呢~