能告诉我在淘宝网上买东西是个什么程序 和一些相关投诉 还有对货不满意要求退货的问题吗

注册
挑选东西
看中东西和卖家沟通，讲价或者咨询
点击“立即购买”拍下东西，相当于放进购物篮
如果你和卖家讲价了，先不急着付款，等卖家把价格改好
去你的支付宝里看看卖家改好了价格，付款
卖家给你发货
收到货，如果满意，到支付宝里“确认收货”，支付宝把钱转给卖家
页面自动转到给卖家评价，你可以写下你对物品的评价
交易完成

如果你不满意东西，立即与卖家沟通，根据你们沟通的情况，看看是退货还是换货。一般这个都很麻烦的，你想投诉更麻烦。一般我对东西不满意了，贵的就和卖家商量退货、退款，便宜的就算了，给个中评或者差评，发泄一下。

交易前一定要看清卖家的声明，这样避免不必要的麻烦，有些东西是不退不换的，有些东西不是实物拍摄，都要看准了。

当你选到宝贝后，你可以拍下他，然后点击付款，就OK了，通知卖家，等待收货，在预定的到货天数内未收到，可以与卖家联系，卖家不给于正确答复，你可以申请退款加投诉！！

注册淘宝的帐号,然后申请支付宝的帐号,这时候他回打几分钱到你提供的银行卡里面,然后你要告诉他打的是多少,回答正确就可以开通支付宝.
当你选好某样东西的时候可以先跟卖家谈谈,确定要买就可以点 立即购买 然后填好收货人的姓名和地址,然后支付货款,这个时候的支付是给支付宝,等你收到货物后再去点击确认支付(一定要注意的是在你点确认支付的时候你已经收到货物,避免被骗),支付宝就会把钱付给卖家,然后双方互相给予评价,交易完成.
投诉在淘宝上是有相对应的服务的,你只要在投诉的时候讲清楚事情就行了.
要求退货这种情况,一般你在对货物不满意的时候就跟卖家商量解决办法,确定要退货的话就不点 确认支付 而是点 退货 就OK了,如果卖家拒绝退货,你可以象淘宝投诉
基本上就是这样了