我的U盾里的证书丢失了，怎么办啊？？求助于工行小e知识专家

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 22:10:33
本来我用U盾买过东西，但是电脑有此中毒了，我重装系统后，U盾里就没证书了。现在用支付宝的时候，它说发现不了证书？
我到工商网银去下载证书，但它显示 “证书有效，无法下载。。。”
但是我又没得证书啊！！！！到银行柜台去问工作人员，他们说不晓得！！！
急啊！！！
求好人帮忙解说一下是怎么回事？？
灯是一直亮着的，连接上没有问题，服务里的SMCARD 也是启动的 不过U盾里还是显示“卡中没有证书”。怎么回事 啊？？
而且我去网银下载证书 点那个U盾自助下载 它的显示“对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书！”
但是我U盾里没有证书啊~~郁闷了
谁能帮我解说一下吗？十分谢谢~~~~~

您好#
若出现您所描述的情况，请您拔出u盾后重新插入（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口），如果KEY上的指示灯长亮，那么就说明连接好了，您可以重新进行操作。若仍不亮，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。