dell液晶屏擦伤怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/10 20:53:56
我买了DELL的机子，货到时发现液晶屏上有三处擦伤，我买的服务是一年下一工作日，可以打电话叫他们换台新机吗？“一年下一工作日”是什么意思？谢谢~~
我买的是1400的机子。国家对收货外观有问题的产品有没什么包换或包退的规定？我准备打电话给DELL，不过听说要DELL换机很难，打电话要怎么说才能换得到？不知道他们会不会说是我自己擦伤的,不肯换呢。还有我想加点钱换个分辨率高的屏，不知可不可以？谁有碰过这类问题的，教教我，谢谢了~~

打800,说明情况,等他们下单,就OK.
不会的,DELL不像国内的那些PC生产厂,毕竟是国际大厂,但是换机比较困难,基本上都是安排工程师上门给你更换硬件,如果你想换好点的屏,打电话告诉他们,把款项打过去后,单子下来,就会有人上门给你换了.

绝对可以换新的！！！

恩

说实话你为何当时没有发现呢？我认为；你现在换机或者推机等等是根本不可能的，我更认为你的电脑发生这种事情你只有任命呢。另外，如果你买的机子不超过30天，也许多费周章也许能换，否则，是根本不可能的。

收到就有擦伤肯定可以更换的

货到即损，任何厂家都陪的^_^