联通的怎么查话费短信本月账单

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 00:21:55
急急忙忙办了张联通的卡,本以为和移动是一样的用法,可是~~好像还是有差别~我想要查短信还剩多少条,花费账单,还想达到人工台可是10010没听到按那个键是人工台~~希望得到答案的翎~~~~

你可使用手机号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等)即可查询你近六个月(含当月)的详单情况。如有疑问也可联系号码归属地的联通客服进行核实的。

你可以打10010,然后按1选择普通话服务,在选择4进入咨询、投诉建议,这样就直接给你接人工服务了。

联通查询余额可手机编辑短信“CXYE”或“YE”至10010即可,也可通过以下方式查询账户余额:
1.登录联通网上营业厅首页点击话费查询>话费查询>账户余额;
2.登录手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com点击查询>话费查询>账户余额;
除以上方法,还可咨询归属地人工客服或营业厅查询。

  可通过以下的渠道查询账单:
  1.可登陆网上营业厅http://www.10010.com/首页点击自助服务 >查话费 >账单查询 >历史账单,即可查询5个月的历史账单明细;
  2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询 >历史账单,即可查询近5个月的账单信息。也可通过手机客户端主页点击“历史账单”操作。
  除以上方法,还可拨打当地的10010热线或直接到营业厅查询历史消费情况。
  可通过以下方式查询账户余额:
  1.登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >账户余额;
  2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询
  >账户余额;
  3.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010;
  4.可直接拨打10011查询。