北京地区用户用固定电话拨打13800138000和10086是免费的吗？

收市话费，前3分钟0.22元，后每分钟0.11元

不是吧，固定电话是电信的咯，打移动肯定要收费的。

要收市话费的 只有移动手机拨打完全免费

全国任何地方的移动电话 拨打这两个号码都是免费的,1380013800是移动的付费业务查询电话,10086我就不用说了吧

用座机打上面的电话要收费的，你用手机打10060也是收费的。什么公司的客服电话只能用本公司的电话打才免费。