如何做好一个FAE工程师

从个客户角度说下吧，感觉现在FAE都是想往技术型销售方向转，直接导致技术上不专业，更多都是在套客户的话。所以，还是希望FAE技术上可以更加专业一点，最好是能有两三年的实际开发经验再来做，不然也是显得纸上谈兵。

做好一个FAE工程师，必须能够很好地完成以下任务：

FAE是英文field application engineer的缩写，也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。该职务的一般职责包括：

(1) 售前：A.对客户进行产品的技术引导和技术培训；B.给本公司销售人员提供技术支持；C.主导为客户进行方案设计。

(2) 售后：A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；B.将市场信息反馈给研发人员。