我用EXCEL分类汇总,我和我同事用的操作方法一样,为什么结果不一样,我做出来的是4级,她做出来的是5级,

4级是4行吗，上面的你懂EXCEL吗。结果不一样那是分类方法不一样。
这也可能是你电脑装的OFFICE程序的版本与她的不一样造成的。要更具体分析，最好能实际演示一下，才能找出原因。

分类汇总之前一定要排序,例如按性别分类,可以先对性别排序再进行分类汇总
在分类汇总对话框中还有"选定汇总项(可有多个)"你可以多选几个

点左边的按加和减的标志,可以54321的展开.