买家付钱,卖家不发货

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 08:42:49
在淘宝买了东西后,和卖家说好的下午发货,可是到现在一直都没有发货,而且卖家一直不在线,如果卖家一直不发货怎么办?有没有时间上的限制?交易状态一直是"买家已付款,等待卖家发货".
使用的是支付宝.

如果卖家一直不发货,你可以要求退款.在我的淘宝里可以看见这个选项的.时间限制是14天.虽然你已经付款了,但钱并没有打入卖家的帐户,而是在支付宝里的,所以不用太担心

尽量先联系,可以电话联系。因为时间很充裕,你可以在点进“买家已付款”后在右边看到时间的显示。
如果实在联系不上,就在时间的最后期限点“退款”,如果没发货卖家会同意退款的,如果之后收到了,等收到货后再更改成付款,取消退款也是可以的。

不用担心,钱还在支付宝,只要你不点确认收货,不输入支付宝的支付密码,不超过付款期限,钱是不会自动转入卖家帐号的。

如果过了几天还联系不上卖家,你就可以申请退款。