UC知道笔记本坏了,我怎么办
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 23:45:42
本人于2007年11月1日通过信用卡买了北京神洲数码的一台联想C460笔记本，神洲数码客服人员给的保证15日内到货，结果
到15号还没有丝毫动静，本人打电话再次资询，神洲数码客服给的回答是该产品断货，让本人再等，到20号仍不见动静，本
人忍无可忍之下，再次打电话资询，还是断货，最后被我骂了一顿，神洲数码决定给我换成CA462，当天给我发了货，23号
本人收到了等待已久的笔记本。
之后我此笔记本带的免费包，天天提着上班，当时只是觉得那个包特别的烂，不是原装包，有点火，别的没多想。
终于在11月23日这天下班，我和一个同事一起走在去公交车站的路上，这个笔记本的包带断裂，笔记本掉下来，外壳完全变形，
第二天我给联想客服打电话，联想客服说如果订单上的装箱单上是联想的包，那么联想负责，如果不是那就找供货商，我检查
装箱单，发现单子上写的是宏基的电脑包，而供货商邮我的是NB的一个包。于是我打电话给神洲的客服，客服的售后给我打电话
，从一开始客服人员就不停的推脱，之后又叫我去找权威机构做现场鉴定,最后直接说是他没法解决。
请问我该怎么办
到15号还没有丝毫动静，本人打电话再次资询，神洲数码客服给的回答是该产品断货，让本人再等，到20号仍不见动静，本
人忍无可忍之下，再次打电话资询，还是断货，最后被我骂了一顿，神洲数码决定给我换成CA462，当天给我发了货，23号
本人收到了等待已久的笔记本。
之后我此笔记本带的免费包，天天提着上班，当时只是觉得那个包特别的烂，不是原装包，有点火，别的没多想。
终于在11月23日这天下班，我和一个同事一起走在去公交车站的路上，这个笔记本的包带断裂，笔记本掉下来，外壳完全变形，
第二天我给联想客服打电话，联想客服说如果订单上的装箱单上是联想的包，那么联想负责，如果不是那就找供货商，我检查
装箱单，发现单子上写的是宏基的电脑包，而供货商邮我的是NB的一个包。于是我打电话给神洲的客服，客服的售后给我打电话
，从一开始客服人员就不停的推脱，之后又叫我去找权威机构做现场鉴定,最后直接说是他没法解决。
请问我该怎么办
装本本的包有时候是在专门卖电脑包的那种小店面里直接拿的
你这个问题还是应该找供货商来解决,不过我几乎可以肯定要很麻烦,你要一直骚扰到他们实在受不了了才有希望解决,所以要一直骚扰骚扰再骚扰(我绝对不是在开玩笑)
至于神州的机器...我只能说:你买啥不好非买这么个垃圾,除了价格一无是处
如果有人找我帮忙给他的神州本本装系统,我都不敢让对方离开,生怕半路出什么怪事情给人赖上 - -!
直接先去销协投诉他们公司,他们不是让你鉴定吗?大城市的话就去做个鉴定,然后找法律部门咨询一下究竟他们责任有多大,然后让他们索赔,不索赔你就直接去起诉他们
去销协投诉
打315
直接去媒体暴光 看他们怎么办
咱们国家为什么极少品牌货？！！这就是你们造成的-国产商们，如果不搞好售后服务，永远无法跟人家外来货比！想支持国产也无可奈何，反省吧……
带人去砸他客服的店。别砍人就行啦
打投诉电话，找消协。