打印机的“打印测试页”能成功打印，可是在word文档中一打印就失去响应，什么原因？

你的word 选择的打印机是不是正确的打印机，
在word里面打印别的文档是不是都失去响应。
如果就这一个或少数几个文档打不开就是文档本身坏了。
如果都不响应，就可能是word有问题，需要重新安装。
如果别的程序，比如说excel，adobe reader，
auto cad 都不能正常打印，那就要重新添加打印机了。

能打测试页说明打印机没问题.把 word重装看看

按打印以后，选择一下相应的打印机，就可以打印了

打印机估计没有问题，尝试打印其他东西，比如网页.