我梦幻西游号被人将军令而已绑定了。已经超过了7天。连密码也被改了。我改怎么找回来就记的安全码

建议您通过以下两种方式解除绑定:
一、通过帐号修复支持中心（http://mima.163.com）提交资料；
二、通过提交游戏数据：
可登录客服专区提交资料，通过游戏数据取消将军令的绑定。
梦幻西游客服专区：http://xyq.cs.nie.163.com/

如果你自己也用将军绑着的话，用安全码把密码改回来。
然后有2种途径。
第一，你去客服用游戏数据去解除恶意绑定。
第二，请您提供以下资料：
1. 将军令序列号
2. 将军令绑定的游戏帐号
3. 启用将军令的证件号码
4. 身份证扫描件（启用将军令时填写的证件）
5. 可以联系到您的邮箱和电话（请尽可能提供手机）
6. 在邮件里注明是将军令服务，并注明需要服务的内容，例如：解除将军令绑定
请将以上资料发送到邮箱：ekey@service.netease.com
注：以上资料必须完整

如果您的帐号被盗，盗号者可能在游戏中为非作歹，您该怎么办呢？
如果您的被盗帐号已经成功使用将军令绑定了大话西游Ⅱ、梦幻西游且您的将军令未丢失，那么您在大话西游Ⅱ、梦幻西游游戏中的角色是安全的，因为绑定了将军令的帐号在登录这两款游戏时不仅需要帐号、密码验证还需要将军令独有的60秒动态密码验证才可以成功登录游戏。
建议您进行以下操作（如需对应操作，可点击按钮进入）：
·马上更换一台安全的机器，尝试通过自助方式修改您的密码；
·登录游戏将盗号者顶下线；
·修改您能够修改的所有安全信息修改安全信息。
如果您自行修复密码不成功，请您：
·申请帐号冻结；
·联系网易游戏客服取回您的帐号；
·全面检查您的