我在一个美国公司做总助，由于受妈妈遗传影响我耳朵有点背，有时无法听清领导说些什么，怎么处理？？

你给他说话大声点，
他回你的话 肯定也比较大声，（自然反应，呵呵）
经常和他大声说话，他习惯了也会对你大声说话（你的目的就达到了）。
这招不知道 对你老总管不管用，祝你好运！

不过，也没什么，时间长了就习惯了，（你应该和他接处的时间不长）
和他一起待久了，他就算不说话，一个眼神或一个动作 你应该就知道他要叫你做什么了（这就是默契）。