瑞星杀毒软件怎么卸载不了~~~

原因是我今早想杀毒，却无法杀毒了，打的开杀毒软件，但只要按开始查杀就自动关闭窗口了（我怀疑中毒了，但我不怎么懂电脑）。于是我就想把杀毒软件卸载了重装，（我电脑是TCL的）可是以前我把TCL智能盾的桌面给删除了，于是我在添加删除程序里找不到TCL智能盾（说明书说要先卸载TCL智能盾才能卸载StarOS3.0）我没找到TCL智能盾就先把瑞星杀毒软件卸载和瑞星卡卡上网安全助手给卸载了，卸载完后我去卸载StarOS3.0可是却说不行，于是我看到瑞星杀毒软件在程序里还在，可却删除不了！急急急~~~~~~~电脑还中着毒！~~~请大家说仔细点，我是新手什么都不懂啊~~

你的电脑是中毒了，就算你重新安装瑞星，同样没有办法使用。
因为病毒可能是AV相关病毒。
关于智能盾，你可以不用管他，只要你控制面板中添加或删除程序中没有见到就可以了。

关于AV

瑞星杀毒软件的卸载方法如下：

鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“离线升级请点击下载完整安装包”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。

点开始--控制面板--添加或删除程序--找到瑞星卸载了

方法1、（推荐）点屏幕左下角的【开始】菜单，找到【程序/所有程序】，找到【瑞星杀毒软件】栏目，点击栏目中的【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】，找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】)，打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】（win7系统为右键单击），点【更改/删除】（win7系统为【卸载/更改】），此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直“下一步”，直至卸载完成。

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