淘宝 卖家投诉 发货后买家不确认

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 09:03:56
我是卖家，刚卖了虚拟商品，东西卖出去时拿不回来了。买家的交易记录显示买卖都是0，有可能是第一次买东西。我发货后，他告诉我，收到了。然后他一直不确认收货！我提醒了他很多次，他也不去点确认。
我该怎么办？
还有，要是投诉的话，在交易后多长时间的时候投诉比较好？现在交易过后1小时了，买家没有认证，没有电话住址，而且也不在线了。
我能拿到钱吗？？
我没有设置自动发货。所有的淘宝旺旺聊天记录，以及我给他虚拟物品的赠送记录，我都截图保存了。

只要不是被骗，晚些时候能够收到款就算不错。。。淘宝上骗子那么多。。比这不确认的还烦人呢。你没有自动发货吧，需要10天的。

哎，截图有什么用！淘宝就是个垃圾现在！根本管不了骗子！骗子在淘宝大摇大摆，真正的卖家却有理走不遍天下。。

不用担心，钱能拿到