买了个hp的V3202 AU笔记本电脑问题不断~怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 16:03:16
上个月买了个hp康柏的V3202 AU的笔记本CPU AMD TL-56 1.8G 120G硬盘 DVD双刻 512MB内存
可是, 当时系统装好,拿回来用,第二天,使用中电脑无故死机(只是听音乐放电影)
不能用ctrl+alt+dele
等久无奈 按住电源关机, 之后电脑不能启动,提示系统文件丢失
一位是系统不稳定引起,遂重新安装系统
系统装完毕后第三天,连连看中,电脑又死机,不能用ctrl+alt+dele
等久无奈 按住电源关机, 之后电脑不能启动,提示无法找到A盘
所以约见hp售后服务中心,宣化路,排队n9,技术员看过机器,说硬件没有问题,还是系统问题,而且很肯定,无奈,回来又自己重新安装了一次xp

今日,电脑音乐中,又死机~~不能用ctrl+alt+dele
等久无奈 按住电源关机,重新启动,可以启动,但是,系统中安装的很多软件丢失,如淘宝旺旺、瑞星、realone 等等...怪异中

这个是什么情况??
怎么处理比较妥当? 硬盘,我之前用HDTune测试过,似乎没有什么问题,

请高手了 谢谢
似乎就是内存的问题, 我把当时买的时候添加的那根内存卸下来,这两天好像正常了哎~~
谢谢

另外,,回答前面的朋友~~ 买的时候不带光盘的~说驱动直接网上要~我也是问的800 要的驱动下载地址

另外你说800给你快地系统盘是驱动?还是操作系统安装盘??

初步估计是机子的硬件出了点问题,最大的嫌疑就是内存,维修站的技术员都是很黑的,你态度凶一点,死皮耐脸的叫他内存帮你换一个就搞定了。维修站的人就是这样欺软怕硬。

我觉得应该是系统的问题,建议你重新把系统装一便

应该是硬件问题.去找老板换台新的.!

1.我的本本是HP DV2153TX,2月份买的。我是菜鸟,把机器搞崩溃2次,都是送金牌服务中心搞定的。
2。我仔细看过您本本的状况,我有些方法,您可以试验试验。
直接投诉8008103888(能得到快速接听)--说明本本出现的情况和本本的具体型号编号--工程师会提示操作--您回答本本故障依旧,对您的工作影响巨大--800告诉您送检后维修--投诉宣化路服务中心态度恶劣,并拒绝送宣化路检测,要求800指定维修站--800从新指定服务中心,您就多跑点路,只要本本搞好。
另外:工程师对本本检测采用排除法,硬盘您检测过,那没问题/电源也是好的。那就检测CPU/内存还+各部件的兼容,所有都没问题的话:只有系统的问题了。您自己装系虽然是按部就班,但还是没有那些工程师装的完善,所以建议您让他们免费给您装,如果收钱,就投诉8008103888。
还有,联系好服务中心您最好早上早点去,任何时间您都要在本本旁边,免得不必要的麻烦。
请教:您买的本本自带的系统盘吗(我买的不带系统盘,是我找800要的,还是在北京用EMS发给我的,免费,但是不带驱动)。
其他:你我都是准菜鸟,出任何问题我都不会自己搞,找800送服务中心是我的选择。HP是全国联保,您不喜欢宣化路那个,就换个地方搞。
呵呵,您能加悬赏吗。希望您本本早日康复。