UC知道求救！高手进来！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 05:09:58
操作系统Windows vista Home Premium
现在出现问题了，电脑可以正常打开，但是无法进入桌面，（采用安全模式可以进入桌面）。
黑屏，提示任务管理器已停止工作，详细问题如下显示：
问题事件名称：APPCRASH
应用程序名：Explorer.EXE
应用程序版本：6.0.6000.16549
应用程序时间戳：46d230c5
故障模块名称：stackHash_8d13
故障模块版本：0.0.0.0
故障模块时间戳：00000000
异常代码：c0000005
异常偏移量：70904618
OS版本：6.0.6000.2.0.0.768.3
区域ID设置：2052
其他信息1：8d13
其他信息2：cdca9b1d21d12b77b84f02df48e34311
其他信息3：8d13
其他信息4：cdca9b1d21d12b77b84f02df48e34311
但是我用快捷键启动任务管理器，以建立新任务的方式都可以打开程序（QQ,千千静听等）
我想用Samsung Recovery Solution II 来还原系统，却打不开任务，偶然打开了，提示没有备份（备份有的）或是计算机不支持Samsung Recovery Solution II 。
我昨天下了一款压缩程序解压时出现了几个广告程序和木马（软件没有安装，出现病毒后把它删除了），都被卡巴斯基杀掉了。
用360度检查出两款恶评软件。
一款浏览器劫持已经用专杀工具处理了。
还有款acpidisk驱动（广告程序）无法清除。
不知道和这个驱动是否有关系？
这款驱动要怎么清除呢？
机子也没有中木马。
请求各位高手帮忙救助，定以高分相谢！
你用正版金山毒霸把病毒库升级到最新,里边有个金山反间谍2007,用这个软件扫描隐蔽软件,把扫描出来的选中,清除就OK了
推荐用正版的瑞星08杀毒软件
全盘扫描 根据扫描后的结果处理 基本上就可以了!
实在没办法的话 如果电脑里面没什么重要东西的话直接装系统(注意系统盘的稳定与否)
即使有重要东西 也可以把它拷贝出来处理
最好拿到电脑医院处理 因为我曾也因为下载时中毒导致电脑瘫痪 最后又整了大半天才弄好的
希望能帮到你!!!
到网上下载个瑞星杀毒软件下载版
任务管理器里面新建,打开WINDOSW系统文件夹下面的Explorer.EXE
这个程序,看是不是可以看到桌面了?
这个是病毒或恶意程序引起桌面程序错误所致,如果没办法,可以考虑重新安装系统.
到网上下载个瑞星杀毒软件下载版(蛮好用)
看能不能杀掉
不然就重装系统(重装系统够彻底,也简单) 你可以试试下载木马杀客,是绿色版的,在海龙王可以找到 看来你是个高手，你写的比较专业吗。 你有木马克星吗？如没你去软件网去搜一搜吧，下一个最新的去试试。对了，你是用吗查处的。 在有你可以删去3721。 在你的设置里点控制面板，然后，你点添加删除，打开后，你找那些无用的程序把它删了。 如还不行，你是xp吗？请用你的系统还原，来使你的系统恢复到你的一个较早的时间去。它是指你的以前无感染的时间的系统。 在有你以后一定要做一个备份，它可以使你省事不少。市面上有不少备份软件，你可以去尝试一下。保你满意。 3721的上网助手、地址栏搜索及网络实名可谓是老牌的流氓软件了，它存在的问题最多，也是网络上网友骂声最多的，理所当然地名列榜首。
经常在网上冲浪兴致正高时，电脑突然一阵慢如蜗牛，十有八九是因为要弹出3721的安装对话框。他经常不知不觉的潜入电脑，添加用户不需要的按钮、IE工具条、在地址菜单项中添加非法内容，还修改注册表设置开机自动启动。
此外，它经常集成在其它小工具软件的安装程序中，特别是那些网上下载的汉化软件