我到中山路买匡威的篮球鞋，鞋面就断了，拿去问了后销售员同意给我换一双新的，但要我交百分之10运输费。

听xmbjgs放屁
原则的确是不可以的
但是为什么要打"12315"
这是什么鬼电话
骗人的
要去厂家投诉

这个原则上是不可以 你可以打12315 投诉他们！很快就会有结果的！

我听几个朋友说这个牌子的东西容易鞋面裂,最好的是NIKE的,我总结了他们的经验,买了双NIKE,价格贵是贵了点,但是很值得!吸取经验吧,呵呵!