中国移动gprs套餐黑人

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 22:30:42
我用的是广东佛山市顺德区的神州行零月租卡,大概四个月前开通15元gprs套餐,当时只有15元和20元两种。后来推出了新的套餐有5元的,和旧的15元是一样的服务,仅仅是价钱不同。谁还要旧的啊?我就发短信去取消旧的套餐。谁知道到下个月,它还是扣我15元,我气愤地大客服问为什么,他们说是系统正在升级,短信取消不了旧套餐,要等系统升级完毕才行。用完卡上的钱,我就不冲值了,昨天因为急于用电话再冲进去,它又马上扣掉了15元,再打电话问客服还是说系统升级没完成不能取消。它这样不是黑我的钱么?我又不让人取消,又硬要扣钱,系统好像永远都不能升级完。现在刚扣完这个月的,过几天又扣下个月的15元,这怎么办啊?

也只有像楼上所说的打12315投诉他们了.话说顺德的移动升级也太牛了,早两个月弟弟打电话问他们GPRS5元套餐怎样开通,他们说正在升级未能开通.可是发GPRS5过去却可以开通,都升级升了这么久了还未升好.

认倒霉贝,别人电信行业的老大,想扣你就扣你,还怕你告他不成!
忍了吧兄弟,丢掉换个卡吧!老百姓没处说理的!

兄弟.知足吧.我们山东十元才二十兆.还没有无限量!你可以到移动投诉!或去315投诉.先打个服务电话骂它一顿!