小灵通话费被盗可以找消费者协会解决吗

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 03:54:15
我家小灵通因为办宽带绑定而购买,每月话费除了月租15元加来电3元和平时一些市内话费,不超过30元.12月发现小灵通话费被盗打,无故增加100元,其中长话费73元,询问电信,其回复因不是在营业厅写码,不承担责任,建意我们报案,或重新写码或买机卡分离小灵通,想问:对此产生不是由我们产生的话费,是否应由电信承担,如果找消费者协会解决有用吗?

没有用的。你可以在电信去查电话费明细。把你的身份证带起。至少晓得你的话费打到那些地方去了。不过你在那里办的就找那点撒 。电信的做法没错。前提是你是在私人那里办的。正规渠道办的都没有问题的。
你半 宽带购买的小灵通是在那里购买的，就去找那里撒，相信他们会给你一个答复的

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