交通银行信用卡的总部到底是什么情况？

系统提示说在受理中后来又查询不到资料，这种情况比较少见。有可能在初审时没发现你的申请表有不完整的地方，录入后才被取消下来等补件。

1.正常情况下，交通银行信用卡中心收到申请人完整填写的申请表和齐全且符合要求的证明文件后10-15个工作日左右批核。

2.如果申请人想查询办卡的进度，可致电24小时客服热线800-988-8888或400-889-3888按1、9、1、0接人工查询。

3.如果查询不到信息，可能是以下情况：
在网点申请时可能支行没有及时向分行卡部交件拖延了时间。
年底是信用卡进件的高峰期，卡中心会比平时的处理速度稍慢一些。
查询时客服会在系统里根据身份证号查询你的资料。卡中心收到申请资料后会分组按流程处理，人工审批时可能还没有将信息录入系统。

4.如果着急用卡，可以到当地分行卡部查询你的申请资料是哪一天寄走的，每一张份申请资料都有详细的记录。

5.批核后第2个工作日在珠海制卡，然后以挂号信的方式邮寄，同城3-5天，异地7-10天。

祝你申请成功！

应该是语音系统的问题

你可以再次致电客服 由客服人工帮你查询:

交通银行客服电话 800-988-8888 1 9 1 0人工服务
市话费 400-889-3888 1 9 1 0人工服务
长话费 021-53529888 1 9 1 0人工服务

　　交通银行总部地点：上海市浦东新区。
　　交通银行（全称：交通银行股份有限公司）始建于1908年，是中国近代以来延续历史最悠久、最古老的银行，也是近代中国的发钞行之一。现为中国五大国有银行之一。
　　交通银行是中国境内主要综合金融服务提供商之一，并正在成为一家以商业银行为主体，跨市场、国际化的大型银行集团，业务范围涵盖商业银行、投资银行、证券、信托、金融租赁、基金管理、保险、离岸金融服务等诸多领域。