交通银行信用卡的办理进度问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:20:52
我是11月20日左右写的办卡申请,怎么到现在电话查询,系统都说"没有你的资料".当时我的资料和手续都是很齐全的.打电话咨询了上海总行的人工咨询台,他们说没有接收到关于我的资料,而帮我办卡的业务员说我的资料肯定早就寄出去了.别人差不多2周就办好了,我却这么久都查无消息.就是没被批准的话应该也有个说法啊.为什么会出现这种情况啊?都这么久了,总行怎么会没有收到我的资料呢?急!
昨天又打电话给8009888888人工查询,他们说我的资料已经收到了,将会进行审批.但是我在电话系统中(8009888888-1-5-1)查询,系统怎么还是说没我的资料呢?像这种情况我还需要等多久才可以拿到卡啊?请行家指点.

我好像没有几个字来回答你,不像楼上的其他专家

可是我想说~~~
信用卡中心的电话系统更新经常出问题,要么不及时,要么就是漏掉一些人的信息

但只要信用卡中心说收到你资料了,你就可以放一万个心~~

我这样的解释还行吗?呵呵~~

补充回答:只要收到了申请资料,正常情况下会在10-15个工作日批核。但是年底会稍慢些。批核后在珠海制卡,然后以挂号信的方式寄出,同城3-5天,异地7-10天。
语音系统提示是因为未更新的原因。人工只是帮你查询到了资料到卡中心了,有可能还未录入系统。

事情的真相是这样的:
年底面临考核,申请资料进件高峰期也在这个时候。如果你所在城市的分行已经完成了当年的考核指标,就会将申请资料压件至07年考核结束后再上总行,这样就可以做为08年的任务数了。或者是资料已到总行,但早已商量好了暂不审核至考核结束。
这种情况网点和各地卡中心业务员都不清楚,以为是总行的审批环节太慢造成的。
如果急用卡可以向分行申请绿色通道,就会将你的申请资料调出后先审核,然后用EMS邮寄。

你要是信业务员的那张嘴 那你就错了

业务员说早就把你的资料发出去了 那为什么信用卡中心还没收到?

你可以这样质问业务员

就是他们没把你的资料寄出去 如果他们肯定早早的寄出去了 那你就让业务员追回你的资料 寄出那么久了 卡中心还没收到 这不是说明你的资料丢失了么?

所以办卡一定要到银行办卡 千万不能在业务员那里办卡 现在业务员有些太不靠谱了

各地的分行收到资料后,需要时间整理,然后统一交给信用卡中心进行审批,这是需要时间的。