诺基亚3230质量、售后服务极度垃圾

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 09:00:00
2007年5月2日永乐生活客村店购买NOKIA3230手机。2007年6月手机出现死机,大约三天一次。2007年8月死机现象消失,但出现了自动关机。莫非是我遇到了传说中的“网络升级”?2007年11月垃圾呀3230又出现了部分按键失灵,需要将电池取出,并重新装入后开机,才能解决。这种现象持续了10天左右,用了半年的“垃圾呀3230”手机彻底崩溃。开机就白屏了全部失灵。我就找了永乐生活,他们说跟他们没关系,让我去找诺基亚的维修点,然后我又去了维修点,经过一个小时的检测得出的结果是“线路板坏了”现在没有配件,要等20个工作日才有,客服人员告诉我说。等配件到了再电话通知。20个工作日就是一个月的时间了,刚买半年的手机就用不了了。我就要求客服提供一台备用手机给我用,可是得到的回答是“我们哪有那么多的备用机给你们用呀!只有反厂维修的才有备用机用”消费者没办法呀,等吧!可是等了三天,我就给维修点打电话。他们说配件到了。但是,我没有接到任何客服人员的电话。这我都能忍,谁让我们是认商家宰割的消费者呢?我再次报着莫大的希望来到维修点,一小时后客服人员大言不惭的讲“你的手机要返厂维修!”我无柰的说“可以提供我一台备用机吗?”那客服男人说“我们的备用机都被客户拿去用了,现在没有,你最好的找朋友借一个用,不然就要等到客户把备用机还回来才有得用。要等到什么时候我也不知道。”听到这,我火冒三丈的说“不行”当时在场的“诺基亚受害者”说“说得好,他们这些人呐太不负责任,说话就跟放屁一样,还他妈的是名牌?”客户男人在众人的语论下拿出一款20世纪90年代的手机给我做备用机,还说丢了坏了,要赔他400元,电池赔他100元。这个老古董刚刚充好电,用半天就没电。唉!诺基亚,让我拿什么来形容你呢?以后你们就叫“垃圾呀”算了。我现在终于明白你们说的“科技以人为本”是真正含义了。

3230本来就是一款淘汰品,妈的垃圾鸭还在卖,并且要千多,屏幕差,处理极慢,,扔了都怕砸掉花花草草,反正我是打死也不会买垃圾鸭,

今天换个壳.明天换个名加点什么所谓的超级智能XX系统就又是新品上市,超强手机震撼登场,它妈的,天天在挖中国人的钱,,
处理器全它妈的坏,屏幕差得要命!!

网上是找人找枪手做死的吹牛,到处做死的打广告,!!

待解决的问题还是发牢骚????

有的地方的KF确实不好!!!

但也不能一点概面呀,NOKIA的总体质量还是不错的。在中国的这样一个发展中国家,法律不完善的国家里,出现这样或那样的问题不正常吗???
在国外能出现LZ所说的上述情况吗???
我们不能简单的就分析一个企业的好坏。
如果说NOKIA 确实存在这样那样的情况,那我们国产的电话呢???
打开电视就是满屏幕的虚假广告!
所谓的军工产品,耐挂,耐磨、防水、防摔、超常待机!
这些有怎么解释????

所说的这些也不是维护NOKIA,只是希望大家在发牢骚的同时能冷静想想我们应该责怪企业还是其它的?如果法律能健全,企业还能随便欺压消费者吗????

哎..诺基亚的金字招牌就被他们被毁了...
不过我感觉诺基亚的售后服务还可以呀...人说话挺和气的..说话也算话

我的就是3230的,也有同样的问题,不过我的已经用了两年了,已经习惯了

有没得那么差劲哦。