淘宝被骗,货款未打,接下来……??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 17:33:29
我前几天在网上买了一款手机,商家给我的承诺是:正宗欧洲水货,质量绝对有保障,而且店里的信誉不错(3钻),我就放心的买了一部,昨天晚上(12月14日)下午5点半收到货物,今天晚上就出现了5键不管用的壮观场面。。哎,我那个心呦~~随后我联系了卖家,他们说7天之内包换,我的立场就是退款,(这事遇上谁,机子质量这么差,谁都不会只想着换货吧?)可是卖家一直就在换货上说事,我感觉没有什么希望退款。。。。。。。但是,现在我还没给他放款,(支付宝交易) 还有5天时间才到自动放款时间,而且他的店是消费者保障的那种有个标志的店铺,我下来需要怎么做,我才网购没多长时间的。。。我看了那个关于消费者保障标志的说法,意思是只有交易成功之后的14天之内商品出现质量问题才管用,而我现在的问题是没有放款自然交易就不能算是成功,自然也申请不成先行赔付。。。。。请问各位大哥大姐,兄弟妹妹们,我下来该怎么办????谢谢了 谢谢 谢谢
肯定不可能是先放款让交易先成功,然后再提出先行赔付吧?

你把货款交给支付宝,卖家给你发了货,你们的交易已经算成功的了。

现在由于卖家给你发的货有质量问题,你可以选择"已经收到货',然后填写退货说明,把退货的原因说清楚,送货产生的邮寄费由谁出要在协议中确定,如果你不愿意出送货费,就在"我愿意向卖家支付"那里填0元,等卖家把退货协议确认后,你再把货物寄过去. (这个很重要,一定要等卖家确认退货协议才可以寄货物,同时寄货凭证要保留好!)

怎么操作在下面链接有详细说明,你仔细看一下。
淘宝退款过程详解!
http://forum.taobao.com/forum-170/show_safe----11579788-.htm

相关链接
http://zhidao.baidu.com/question/38682134.html
http://zhidao.baidu.com/question/38835670.html

申请退款可以廷长打款时间,为自己争取更多时间来解决问题.
可以一直申请退款.卖家永远拿不到钱.
信用评价将会有风险,请慎重.

申请退款可以廷长打款时间

给你个教训,买什么欧洲水货,其实就是水货