关于工行网上银行的一个特殊情况

哎，今天去了几次工行，弄了半天，问题多多，估计柜台的小姐也是新手，没有注意到一些细节的问题，我只好来这里提问了，希望大家帮我看看怎么解决。
情况是这样的，去年我在广西玉林注册了一张工行卡并开通了网银业务。今年7月因为在广州工作，又办了一张工行卡，两张都是牡丹卡。最近想使用网上购物的功能，于是我带上自己的广州工行卡去网点想开通网银，但是小姐告诉我说之前已经办有过了（指玉林那张），需要也拿来才能开。
好吧，我把玉林卡也拿来给她后，她很快处理完毕了，我当时是让她取消我玉林卡的网银功能，然后给广州卡加上，这一步也没问题，问题在于，回到家后用电脑上网银时……
大家都知道进入工行网银后，可以选择切换区域，但是我在这里看到我的注册地址还是玉林，但是区域选择只能选广州……更要命的是，要从注册卡向e卡里转帐后，才能用e卡进行网上购物，可是我在选“e卡转帐”时，在注册卡的选择中根本没有任何卡，哎，天啊，那我该如何给我的e卡里充钱啊……我真想把这两张卡都注销了再重新办一张，一了百了……
希望知道的朋友给点指点，感激不尽，谢谢。

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