消费权益 大家帮忙出个意见

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/22 10:06:31
11月初,我去电脑城配置了台电脑,4000多元,因为是朋友介绍,也就没有货比三家,拿了配置单去,结果销售人员说这配置不好那不好的,忽悠我,总之就是买回来后,感觉配置的价格有些不对劲,去查了下市价,发现,他给的配置不但更差,还货不对板,市价计算后发现竟被黑了1000多元,而且其中一些货都不真实。

当时我要求的芯片是盒装,市价480元,他说要580,我说别人才卖480,他说你要差的吗,要差的我给你差的,我当然选择要好的,我也告知销售员说我不怎么懂,事后查询才发现给我的竟是散装。

一块主板,官方价格是399,而他们却卖我600,所有产品+起来,被黑了1000元,我去找老板评理,我一小女子也说不过他们,父母总让我算了,说多一事不如少一事,既然买就买了开心点,可是事隔一个月,我仍旧忍不下这口气。

当时我索要发票时,他们回答我说,发票不用的,因为着急和比较少经验,也没多意,事后去找老板补要发票,老板说要发票就要付税,我的产品价格不含税费,荒唐,我的价格都包含几个税了

P.S: 2点
1.如果电脑用着不错也算了,他给的主板PCI插槽才一个,既要接硬盘,又要接光驱,导致光驱的转动声音非常刺耳,使我现在都不敢插,找老板,他们也不给予解决,因为主板是好的,光驱也是好的,都没问题

2.毕竟事后不知道被黑多少也算了,但知道心里就咽不下那口气,毕竟把辛苦赚的钱花奸商欺骗上,不值得。

我想问的是我有什么办法来处理这件事吗 ?
有开收据,公章是其公司的公章,我也去了管理处,管理处一直偏帮他们,说了句最难听的话,说:“其实,我们话说回来,你没有发票,我们完全可以不管 不处理的”

你保留这些证据去工商局的消费委投诉,他们会帮你解决的。现在不法商家确实很多,你们这样去说说的话他们根本不会退给你的,但由消费委出面事情或者会好解决一点。

你有没有开收据啊?
你在那个市场买的,可以去找那个市场的管理员,让他协助解决问题,关键问题是,你有没有开收据,一般这样的地方是不会给你开发票的。
你是朋友介绍的,也可以跟你那个朋友一起去市场找管理员,一起解决问题,如果是产品问题,管理员是会解决的,如果是价钱问题,那么谁也帮不了你了。只能涨个心眼,下次注意了。
最好去的时候带录音机,然后把老板说的话都录下来,也能作为凭着的,你一个小女孩,最好叫上爸妈或是男同学一起去吧,当然录音的时候不要被老板发现哟。