（电话）销售，关于心态问题，请高人指点

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/07 10:29:21
我是销售新人，主要是做电话销售，我很害怕打电话啊！恐惧心重的，怕客户拒绝。
注：我是做通信产品的啊，销售给企业的。
其实我还是很喜欢做销售的，销售很能锻炼人。
我感觉现在唯一最能阻止我打电话的是：不知道怎么做怎么说（特别是集团客户或部分企业客户，不知道如何沟通），没有系统的计划和方法，感觉心里没有底，没有准备好！（我想的可能太多了？我知道其实有时候不是我想的那样）
大家说我该怎么办啊？有什么方法没？公司也逼着我打，再不打就被炒鱿鱼了，我也想打，就是迟迟不敢行动。

此职业耗费人力 待遇低廉 条件恶劣 受挫折机会大

做为人力资源专员本着为摆渡网友负责的精神, 建议放弃

这份工作 而不是在这份小小的

电话中迷失!

呵呵 你和我差不多情况,我是做百度推广的,不过我已经做了半年了,开始我和你有同样的情况,我还直冒汗,紧张的要命,客户的问题提出来就卡住了讲不清楚,要不就挂我电话心情及不平衡.那个时候只有靠自己来解决,别人帮不了的,要战胜只有打电话没其他办法这个是必经之路.我的方法:每天晚上找200个电话号码第二天打完,一定要自己找来的,别人的感觉不好.增加对产品的了解提一些怕客户问的问题让经理解答.,
刚开始介绍完自己就直接问对方需要xx产品吗?不需要那么再见下次联系,如果有人问产品具体的就说这个我是新来的不是很清楚稍等我让我们经理帮你解答.虽然没什么效果但一百个电话打完你会感觉很容易的,先不要管经理怎么说也不要管什么话术你当自己是机器人讲同样的话问同样的问题,不要停下来想刚才打的电话想解决不了办法的.直接下一个电话.
一天200个打完接下就撤去玩随便说什么事情就走什么也不要想逛街拉找MM拉,晚上再找个200个就好了,只要3天时间你会感觉打电话就和吃豆腐一样,再就是要准备话术了.那是动脑的事情了.呵呵 我现在签的客户都是在一个月时间了打出来的,到现在我都不怎么打电话客户本堆了6本了.整天出去拜访客户聊天去,要不就陪新人见客户.今天还有个电话打来要做网站.是我吃面的时候认识的.销售说难很难看你有没决心了.200个电话就OK.