我家的电脑连接宽带不得，为什么？钱也交了呀。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/16 12:13:01
本地连接接得，而宽带连接不得。连接时，它说“正在核实用户名与密码。。。”后来又重拨。它还有什么“该协议被停止”是什么意思啊，也交钱了，是不是用户名与密码打错？？？
怎么办，是不是打电话给10000
连接时还有“正在连接，通过WAN微型端口（PPPOE），错误714，远程计算机没反应”。我妈妈打电话了，可不见人来。第2回打时，他们说5分钟后就上得，可也不得。叫他们（10000）来整用开钱吗
谢谢大家，那先自己整一下看看，可我不太会，我姐姐又不在。
其他线应该都好吧

你看一下电脑上是否正确 安装了TCP／IP协议

你可以找一个懂点的朋友帮你看一下，或者是直接让电信的人来～～

楼上的各位，既然进来就帮忙分析一下问题，谁不知道求助1000号啊，那不是麻烦吗？
我来说两句吧，虽然我也一菜鸟，我觉得有可能是你家的猫是不是出现了什么问题，还有可能是你的网卡是不是有什么问题，不行的话你把宽带连接删除掉重新建立一个连接再试，在还未得到10000号派来的工作人员协助的情况下，不妨自己多尝试一下！

去交费吧！哥们！

打10000号叫他们过来啊。他们一定过的。不用钱的。不过如果他们那边测试了宽带没事的话可能就不会过的了。过的话他们也很不负责任的用手提试了网络没事就啥都不管的了

我也试过
你看一下电脑上是否正确安装了TCP／IP协议
你的宽帯密有没有错？

我晕死，和我是同一故障的，我家的也经常这样，你可以先重装系统，然后重新输入密码和帐户名，如果还是出现这样的故障，你把主机搞到别人家看看，（记得带“猫”和网线去）如果到他家还是一样就说明是你家的线路存在故障了，这些故障不是随便更改个TCP协议就能够解决的事情。