dxdiag检测时软件缓冲区发音很小，硬件缓冲区发音很大，在游戏中只能听到背景音乐，技能声音特别小

出现这样的问题我觉得还是你的音频属性的设置在哪个地方出了问题，你最好还是仔细寻找一些你曾调整过音量的应用程序或者是游戏，聊天室之类的地方，把你的音量找回来~再者查看一下你的声卡驱动和配置系统，看看有没有什么地方设置的不合理，游戏尝试使用硬件加速，即你的声卡芯片选项，不要选directSound

有声音是正常的。只要不妨碍使用就可以了