电脑故障,请高手进。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 14:23:35
今天我去三姑家帮她看计算机故障。
状况是:开机直到欢迎界面没有什么问题,但是屏幕在欢迎界面停留一段时间后,机箱发出“嗒”的一声后,变蓝屏。并提示hooksys.sys,物理内存什么的。
后进入安全模式,用windows系统还原到十二月除,重新进入系统,问题依旧,后打开机箱将内存条换插一个插槽,问题依旧。
计划明天带操作系统重装一次,如果问题依旧是否可判断为硬件故障
请高手帮助分析一下,谢谢。
有什么办法不用重装系统,解决故障。谢谢

我的电脑升级完SP2,重新启动系统就蓝屏了(或者升级完SP2,安装瑞星软件就蓝屏)。

分析:注意观察蓝屏信息,并提示hooksys.sys的问题。这个主要是由于hooksys.sys版本太低和SP2版本不兼容,

所以升级瑞星后更新了版本问题就可以解决了。
解决:进入安全模式(开机时按F8键)卸载瑞星或者停止瑞星的两个服务后即可正常进入,然后下载瑞星最新版并安装测试后一切正常。

进安全模式看看,或者找张WIN PE的系统盘看看有没有问题
我觉得可能是内存或者硬盘的毛病
如果格掉后装系统恢复了的话就是驱动和病毒了

那就要看你的电脑报警信号是什么,应该是BIOS的问题,目前的BIOS主要有AMT和AWARD.PHONIX三种
-.AWARD 1短: 系统正常启动。这是我们每天都能听到的,也表明机器没有任何问题。
2短: 常规错误,请进入CMOS Setup,重新设置不正确的选项。
1长1短: RAM或主板出错。换一条内存试试,若还是不行,只好更换主板。
1长2短: 显示器或显示卡错误。
1长3短: 键盘控制器错误。检查主板。
1长9短: 主板Flash RAM或EPROM错误,BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响(长声): 内存条未插紧或损坏。重插内存条,若还是不行,只有更换一条内存。
不停地响: 电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。
重复短响: 电源问题。
无声音无显示: 电源问题。 WARD二、 AMI:
1 内存刷新有问题
2 内存同步检查错误
3 前64KB内存区段检查失败
4 系统计时器失效
5 处理器错误
6 键盘控制器8024,A20位址线错误
7 处理器发生异常中断
8 显卡接触不良或显存存取错误
9 ROM BIOS 检查错误
10 CMOS shutdown暂存器存取错误
11 外部CACHE错误
三、POENIX:
1短 系统启动正常