这样的问题能保修吗?谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/13 19:45:29
我的3230在保修期内遇到了开机白屏,然后就自动关机了。三包期内去客服刷机后用了两个月又出现了这个问题,第二次去客服刷机用了一个月又出现了同样的问题,然后第三次去客服刷机用了半个月现在又是白屏无法开机。第二次去客服就已经过了三包期,现在第四次去客服刷机说要交一百元并且不包,也许过了一个星期后又要刷可就要哭了啊!请问这样的问题还能免费刷吗?或者有什么其它好的解决方法,比如退货?不过前三次维修纪录我有。

诺基亚客服的人服务态度超级不好,并且欺软怕硬。以我往常的经验,你可以来个大闹客服或者当面威胁他们打12315解决问题,一定不要给他们好脸色看,相信他们会给你一个满意的解决办法的。

现在商家都这样~希望渺茫啊~你可以借助下315饿~

保修!在三包期间,如果不是本人不当操作造成的机械损坏,他们是有义务保修的.
如果他们态度强横,可以向消协反映.

同样问题 在 3个月内是保修的 按理说 据你叙说 以我维修手机的经验 你的问题不在软件上 是硬件兼容问题 也就是说 他帮你装装牢 你用时间长了 液晶与主板又出现松动 问题就这么简单 还有 国家规定一部手机 在一年保修期内同样问题 维修三次可换新机

三包期内维修应该是包用1个月!(1个月可以用来延长三包时间)