我用手机视频转换工具转换视频文件 转出来的视频却只有声音没有影象

“软件的设置根本就没动过”是你没有动过，但是有可能你的电脑会自己记下你上次的设置，好多软件都会在你的C盘建一个存自己设置的文件夹。这个原因有可能。你要确认一下。如果不是上面的问题，那就只能说是那台电脑的问题了，或是系统的问题。但想你也不会因为这个重做了系统吧。所以最好的方法是换个软件，网上好多的。