阿桑娜《azona ao02》营业员的基本条件是什么?>

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 04:33:22

最基本的条件:面像和善-沟通无阻碍

营业员应该是顾客的消费顾问,应该是企业的代言人,营业员的基本礼仪,服务技巧,商品陈列等多个方面突出营业员工作的内容以及重要性,,每一位营业员都需要称得上“专业”二字!
一、讲究职业道德,严格执行服务规范,为顾客提供优质服务,努力排忧解难,满足顾客需要。 二、做好商品的销售和管理工作,完成公司下达的销售计划和各项工作指标。 三、以消费者为对象,了解其对商品的需求意见,及时满足顾客需求。 四、勤俭节约,廉洁奉公,爱护公物,向一切贪污盗窃,损害公物的行为作斗争。

1、诚实
一些不诚实的推销员可能会一时得意,但是从长远的眼光来看,只有诚实才能永保他的推销力。

2、机敏
一个营业员“为了判断与解决”各种大大小小的问题,必须经常维持他的机敏与伶俐,否则难以成功。

3、勇气
推销是必须经得起孤独与不断挑战的工作,没有勇气你就无法在这一行奋起直前。那些积攒了多年经验的推销能手,偶尔也会产生退缩或是放弃的念头。但是,他们绝不会让那些意念成为事实,因为他们有无比的勇气。

4、勤勉
勤勉也就是全力投入,有着常人难比的耐力。纵使在失意或是业绩下跌的时候,他还是奋力直冲,绝不撤退,到头来仍然能完成目标。

5、自信
一个拥有自信的营业员,也就拥有了成功的一半。

6、关心他人
那些讨厌别人的营业员,肯定无法从事推销这个行业。每一位成功的营业员,都招人喜爱且亲切而富于同情心。

7、精力充足
因为推销这种工作,需要的是脑力的全力开动以及肉体的全力冲刺。

8、态度和蔼
一个和蔼可亲、开朗爽直的营业员,会激发顾客购买商品的兴趣。相反一个阴暗的营业员会让顾客感到反感。

9、随和豁达,有天赋的亲和力
这类营业员天生对别人感兴趣,喜欢与人交往,容易发现他人优点,富于同情心,待人真诚。

10、抑郁多才,自我加速力强
这类营业员身上蕴含很大的能量,具有与人深入沟通的能力,一旦遇到兴趣相投