我一看动漫人物性格冷酷，无情，任性，傲慢，我就很生气是怎么回事，作者怎么这么设计人物性格？

这跟人本性有关.
或许作者是一个不太感性的人,对人物刻画不够细腻,而你是个感情细腻的人,比较容易受身边,所见,所闻的事情所影响.

当然是剧情需要了

人个有制吗，你不喜欢可其他人就不一定这样想了，你也太头入了吧，看就看干嘛把自己不喜欢的人看的那么在意，想开点把自己喜欢的东西看清楚可以的，不要因为自己不喜欢的人打扰我们看电视的心情。

故意的，你看你不就很在意了吗，作者就达到意图了。

为了满足广大OTAKU不同口味的需求，就要创造出更多样的角色才让他们控。于是出现了女王控，傲骄控。三无少女控。等等……

剧情需要