如何投诉海航行李未能随机托运事宜

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/12 15:17:30
2007年12月10日三人乘坐海南航空公司的HU7923航班飞往安哥拉首都罗安达,但飞机抵达罗安达机场后,没有拿到行李,随后海航国际基金负责人通知一周后来取行李。星期一来取还是没有找到行李,如果出现这种事情,应该如何跟海航提出索赔?如何解决呢?

可以直接投诉他们,并且让他们索赔,如果他们不认就打315告他们。除了索赔你应得的行李以外,还可以索赔金钱或回国的往返机票。总之,你是受害者,理直气壮的找他们就行,一般行李没有当时到,机场会排专门人员亲自给你吧行李送到家门口,这个反而让你自己去拿,严重的服务质量太烂。这就可以警告他们。