如何进行顾客的管理与分类

做买卖最终目的是为了赚钱，对顾客进行管理和分类也是为了更好的赚钱。要做到这一点，就必须对大客户，大的消费群体进行关注，一边是服务热情，一边是了解他们的详细资料，可以跟踪服务，也可以上门服务，但前提是要了解他们的详细情况，并进行登记和管理，这方面的工作做的越细，所产生的效果越好。